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新聞動態(tài)

從客源地到目的地,寧波文旅還需走多遠?

       
        在今年的疫情政策調(diào)整轉(zhuǎn)向之后,沖鋒在復蘇前列的莫過于文旅行業(yè),“報復式出游”“反彈式復蘇”成為了常見的形容詞,“特種兵旅游”“進淄趕烤”“寺廟游”等等頻上熱搜。在全國文旅如火如荼的大環(huán)境下,中秋國慶期間的一個熱門話題或許可以激起一點冷靜思考——#到底是哪座城市空了#

話題之下有網(wǎng)友留言“那可能是寧波”。固然是調(diào)侃,但值得思考的是,寧波市民以極強的消費能力為火熱的全國文旅市場添磚加瓦的同時,此消彼長之下,寧波本身的文旅環(huán)境和市場,究竟存在著怎樣的問題?全國文旅行業(yè)一片烈火烹油的景象之下,此輪形勢紅利,寧波又享受到了幾何?

 

知名景點人山人海(圖源:unsplash.com

 

01

后疫情時代的寧波文旅現(xiàn)象

本地游客外流、外地游客不足

 

寧波是輸出型城市,有網(wǎng)友在寧波旅游相關(guān)話題里說道。確實,寧波的旅游客源地屬性一直強于旅游目的地屬性,但如今的問題在于,經(jīng)過疫情三年,寧波的旅游客源地屬性更強,而目的地屬性則更弱了,最直觀的現(xiàn)象是,寧波的本地游客流失加劇,但跨省跨市的外地游客并未如期而至。

一定程度上,寧波在全國文旅市場受疫情影響整體低迷的三年,反而有所獲益——寧波及周邊強大的購買力和旺盛的出游需求被圈定在了本地釋放。前三年出游休閑的熱點是露營、微度假、短途周邊游,中長途的出行受到了極大的壓抑和限制。

 

露營休閑在前三年備受歡迎(圖源:unsplash.com

隨著年初疫情政策的轉(zhuǎn)向調(diào)整,寧波的文旅市場也迅速做出了回應,很快在春暖花開的三四月出現(xiàn)了出游的熱度高峰,但與其他城市五年最火暑期”“史上最火國慶屢創(chuàng)新高不同,寧波在適于長途跨省游的長假期間,旅游市場表現(xiàn)則顯得遜色,其原因主要在于,作為寧波文旅市場主力的本省本市游客,更樂于去久違了的遠方感受山水風光和人文風情。

 

新疆風光尤為受遠方游客的喜愛(圖源:公眾號“伊犁零距離”)

一方面,疫情期間抖音等線上媒體平臺的使用習慣進一步鞏固,城市熱點事件對游客的影響力和出游促成力進一步加強,如淄博燒烤、西安TF Boys演唱會、天津跳水大爺?shù)?,不斷有新的網(wǎng)紅城市出圈爆火,吸引注意力,而寧波則缺乏出圈的大事件。

另一方面,在疫情三年不得不休養(yǎng)生息的時間里,不少城市迭新推出了體驗感更佳、更切中游客癢點的文旅項目和IP,如西安大唐不夜城于去年新亮相沉浸式唐風市井生活街區(qū)長安十二時辰項目,而寧波仍未出現(xiàn)具有破圈能力、叫好又叫座的文旅IP。

 

“長安十二時辰”演藝場景(圖源:公眾號“長安十二時辰主題街區(qū)”)

 

02

撕下“旅游荒漠”標簽

寧波文旅還需要走多遠

 

難以留住本地游客、吸引外地游客的核心關(guān)鍵,可能是老生常談的旅游目的地形象不鮮明。換言之,在大眾乃至寧波市民的印象里寧波不是旅游城市,甚至存在部分聲音寧波是旅游荒漠,即便寧波歷史文化上有寫入教科書的7000年河姆渡遺址、王陽明故里、王安石主政地,自然資源上山河湖海齊聚。雖然這類網(wǎng)絡(luò)表達有些夸張,但也確實透漏著對寧波文旅不夠“出圈”的關(guān)注。探究其背后的原因,不難發(fā)現(xiàn)兩點:

 

四明湖的秋日景色(圖源:公眾號Wanna Travel”

第一,缺少具體可感、有大眾吸引力和游客號召力的寧波城市文旅形象。

同為計劃單列市和濱海城市的廈門主打海上花園,青島主打海上畫廊,寧波從自然資源的角度可進一步挖掘自身特色,塑造更具吸引力和想象力的城市文旅形象,比如山河湖海,盡在寧波

此外,文化是城市形象辨識度的重要來源,文旅融合也是大勢所趨,但需要注意的是,面向大眾的、易于與旅游融合的文化也有其特殊性,那便是需要弱化學術(shù)性,凸顯故事性。出游旅行的訴求是放松休閑,而過于厚重艱澀的文化表達則與之相背,不易為大眾所感知和接受。

第二,缺少體驗感強、帶動力強、足夠出圈的文旅項目和主題景區(qū)。

 

西遞夜晚光影秀吸引了眾多游客(圖源:公眾號“西遞旅游

一方面,地標性景區(qū)缺乏與時俱進的敏銳。如同樣作為地方文旅經(jīng)典標志,天一閣-月湖景區(qū)仍以建筑及本身為游覽亮點,而列入世界文化遺產(chǎn)名錄的西遞古鎮(zhèn)在保護的同時豐富優(yōu)化游客體驗,于2019年推出夜游水幕光影秀,并于2020年再次整體迭新升級,吸引更多游客留宿西遞,也進一步帶動了民宿經(jīng)濟。

另一方面,遲遲未出現(xiàn)足夠出圈的現(xiàn)象級文旅項目。如長春的這有山文旅度假小鎮(zhèn)今年暑期70%的游客來自外地,且多為江浙滬、長三角地區(qū),秦皇島的阿那亞旅游度假區(qū)今年中秋國慶期間舉辦了近百場活動,成為河北省京津游客喜歡的熱門景區(qū)TOP 1。

 

阿那亞旅游度假區(qū)一場音樂節(jié)活動人山人海(圖源:公眾號“阿那亞

03

埋藏更深的文旅奧秘

如何獲得年輕人的青睞

 

旅游目的地形象不鮮明”這一明面上的靶子之下,隱藏更深的問題可能還在于,寧波文旅如何獲得年輕人的青睞。而年輕人的關(guān)注、喜愛和青睞,正是近年來非傳統(tǒng)旅游目的地城市能夠?qū)崿F(xiàn)客流量彎道超車、后來居上的重要因素,如長沙、延邊、淄博等。

長沙是網(wǎng)紅城市中難得的長紅典型。早年提起長沙,聯(lián)想到的可能是三一重工、橘子洲、湖南衛(wèi)視,是前往張家界、鳳凰古城的中轉(zhuǎn)站,而近年來與長沙的城市印象關(guān)聯(lián)度更高的,則是文和友與茶顏悅色,是只要你不想睡覺就永遠沒有天黑的中國夜生活之城,是凌晨兩三點打車依然需要排隊、人多到紅綠燈過不完的夜經(jīng)濟鼻祖。

 

長沙的特色商業(yè)街區(qū)(圖源:unsplash.com

從今年的中秋國慶假期表現(xiàn)來看,長沙也足夠亮眼。據(jù)《2023年中秋國慶微信數(shù)據(jù)報告》,長沙入選全國消費熱度TOP10城市;據(jù)高德地圖數(shù)據(jù),中秋國慶期間長沙南站成為全國熱門打車點位第4位;據(jù)去哪兒平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,長沙位居00后最愛去的城市1位。

長沙的熱度和走紅背后,是扎堆而至、活力十足的年輕人。而年輕人具有旺盛的分享欲,樂于在社交平臺上展示經(jīng)歷和分享生活,也讓長沙在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上的熱度居高不下,更高的熱度則吸引更多的人潮,形成了正向循環(huán)。那么,長沙為什么會吸引那么多的年輕人蜂擁而至?答案或許正是全國現(xiàn)象級的美食和24小時不打烊的市井煙火氣。

 

長沙德思勤夜市煙火氣十足(圖源:公眾號“文和友

一方面,長沙不斷涌現(xiàn)出現(xiàn)象級的網(wǎng)紅餐飲品牌吸引關(guān)注,同時也是底蘊豐厚的美食之城。文和友、茶顏悅色是全國現(xiàn)象級且長紅的頂流餐飲品牌與旗幟,期間也不斷有諸如墨茉點心局、虎頭局等餐飲美食登上熱搜。與此同時,長沙作為湘菜的中心城市之一,也擁有為數(shù)不少、口碑極佳的傳統(tǒng)美食和小吃,如長沙臭豆腐、湖南米粉等。簡而言之,長沙能夠提供面子里子兼具的多樣化美食體驗。

另一方面,長沙的市井煙火氣也踩中了從大眾觀光走向休閑度假的出游需求轉(zhuǎn)型風口。豐富的文化娛樂業(yè)態(tài)、晝不伏夜還出24小時玩樂氛圍、友好不宰客旅游環(huán)境,共同構(gòu)成了長沙豐富多彩且體驗良好的市井煙火氣,也提供了放松自由、充滿驚喜點的休閑度假體驗。

對照之下,寧波在對年輕人的吸引力上,弱勢明顯。一個側(cè)面的驗證是節(jié)假日的地鐵客流量。根據(jù)metrodb的地鐵客流數(shù)據(jù),今年中秋國慶假期的929-106日,長沙地鐵客流量為2470.8萬乘次,寧波則是866.5萬乘次,幾乎僅為長沙的三分之一,而據(jù)2022年中國城市軌道交通榜,地鐵運營里程榜上寧波緊隨第17位的長沙,位居第18位。

 

地鐵示意圖(圖源:unsplash.com

對于外地來甬旅行的年輕人而言,寧波的地鐵通達度足以覆蓋大多數(shù)出行需求,更有地鐵4號線這一串聯(lián)南北旅游核心節(jié)點的大動脈,從北端的慈城古縣途徑市中心和寧波火車站一直到南端的東錢湖,比公交更迅捷、比打車更實惠。

對于寧波本地的年輕人而言,地鐵出行意味著可以來一場隨到隨走的City Walk而不用為找停車位焦頭爛額,也可以隨時來一杯新奇的含酒精飲料,獲得更自由的都市休閑體驗。

 

海曙某條City walk路線上的特色小店(圖源:公眾號“寧波發(fā)布

因此,地鐵客流量天然的能夠在一定程度上反映假期出行的年輕人含量和休閑熱情,但在寧波并不樂觀。

 

04

如何強有力的“引流”

寧波文旅經(jīng)濟的當務之急

 

綜合來看,現(xiàn)階段寧波文旅經(jīng)濟持續(xù)提振的當務之急依然是“引流”,吸引更多的本地游客復游復購,吸引更多的外地游客到訪體驗,吸引更多的年輕人關(guān)注喜愛與“自來水”。“引流”方面,寧波仍有不少值得關(guān)注的發(fā)力點。

其一,持續(xù)提升文旅體驗上的吸引力和競爭力,結(jié)合文旅市場的需求趨勢和寧波本地特色屬性,提升和引進景區(qū)項目與文旅IP。

如隨著游客旅游消費意識更為成熟,不僅僅滿足于隨大流、湊熱鬧式的“熱門主流打卡”,開始傾向于主動挖掘尚未為大眾熟知的城市和目的地,以期獲得更為新奇獨特的旅游體驗。寧波作為非熱門旅游目的地城市,有望通過挖掘并強化自身的獨特城市印記和文旅體驗,初期在“小眾旅行目的地”的賽道上進行彎道超車。

又如旅行者的旅游體驗需求也在不斷升級,越來越不滿足于以往“到此一游”式的蜻蜓點水,更希望獲得更深度的旅行在地體驗。對寧波而言,旅游產(chǎn)品開發(fā)和項目建設(shè)需要更注重寧波本地特色和當?shù)厝梭w驗的提供,讓游客通過參與寧波特色活動、品嘗寧波本地人喜愛的海鮮等地道風味、感受由季節(jié)和歷史人文等因素構(gòu)成的寧波限定體驗。

 

夜晚象山中國水產(chǎn)城正在搬運帶魚等海鮮(圖源:公眾號“三聯(lián)美食

其二,更為留意城市營銷上的新機會與突破口,留意觀察適合包裝傳播的本地特色,同時注重及時將大眾感興趣的文旅熱點轉(zhuǎn)化為文旅產(chǎn)品。

一方面,重新審視和觀察寧波的城市特色,挖掘本地人可能習以為常但外地人會覺得有趣的特點,如金華蘭溪本地人食用早茶的習慣在游埠古鎮(zhèn)匯集成產(chǎn)品和服務,形成了浙江難得一見的早茶體驗。

另一方面,也值得留意將大眾感興趣的文旅熱點轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進行承接,如當貴州“村BA”熱度極高之時,地方政府就牽頭快速將“村BA”塑造成為文旅IP,并鼓勵當?shù)匚穆蒙碳曳e極涉足圍繞“村BA”的吃住行游購娛,同時鼓勵有能力的文旅企業(yè)整合周邊資源打包設(shè)計成“村BA”系列文旅產(chǎn)品。

 

“村BA”比賽現(xiàn)場(圖源:公眾號“南方都市報

值得注意的是,“引流”也只是第一步,“轉(zhuǎn)化”才是文旅經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。當洶涌而至的流量來臨之際能否接的住,并且合理有序的消化吸收,將流量人氣真正轉(zhuǎn)化為實際消費,才是推動文旅經(jīng)濟發(fā)展的根本。